為貫徹落實黨中央、國務院決策部署，深入開展清理拖欠企業賬款行動，暢通下游企業投訴信訪渠道，現將賬款拖欠事項投訴信訪有關安排公告如下：

一、信訪受理方式

　　1.通信、來訪地址：上海閔行區虹橋總部1號2幢5樓  郵編：201103

　　2.電子郵箱: shzy@cscec101.com

3.受理電話：021-65456622-530

農民工工資問題綠色通道電話：021-65456622-769

賬款拖欠聯系電話：021-65456622-207

4.傳    真：021-65472376

5.云筑網中建系統賬款投訴平臺:  https://ts.yzw.cn

　　二、信訪受理工作時間

　　08:30-17:00（周末及節假日除外）

　　三、信訪事件受理范圍

　　1.對執行中建一局一公司有關規定、企業管理規章制度方面的意見和建議。

　　2.對中建一局一公司各單位提出的批評和建議、對經營管理或其他工作提出的意見和建議。

　　3.控告侵害中建一局一公司或相關人員合法權益的行為。

　　4.信訪人提出的賬款拖欠、訴訟案件等其他正當訴求。

　　5.應由中建一局一公司處理的其他信訪事項。

　　四、注意事項

　　1.倡導通過來信、來電、電子郵件等形式反映訴求。通過走訪形式反映信訪訴求的，應按照《信訪條例》規定，依法逐級走訪。

　　2.中建一局一公司將按時限規定，及時受理收到的信訪事項或交辦有權處理的單位、部門辦理，并加強跟蹤督促，及時回應群眾關切。已經受理或正在辦理的信訪事項，請耐心等待辦理結果。

　　3.信訪人提出的信訪事項，應當客觀真實，不得捏造、歪曲事實，不得誣告、陷害他人。

　　4.信訪人在信訪過程中應遵守法律、法規的有關規定，不得發生非法聚集、侮辱糾纏信訪工作人員及擾亂公共秩序等行為。

　　*違規違紀舉報事項請通過公司官網“中建一局一公司紀檢監督工作部監督舉報”查詢受理方式。